首先需要提供您的公司名称、故障现象描述、源(目的)IP地址、最好同时提供traceroute或其他相关的测试结果。 提供公司名称是为了核实用户身份,保障客户信息安全。 提供IP和测试结果是为了技术人员快速的排查、定位问题。
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当发现网络出现故障时,比如丢包或延迟高进行报障时,需要提供哪些数据呢?
首先需要提供您的公司名称、故障现象描述、源(目的)IP地址、最好同时提供traceroute或其他相关的测试结果。 提供公司名称是为了核实用户身份,保障客户信息安全。 提供IP和测试结果是为了技术人员快速的排查、定位问题。
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